Використання інструментарію інформаційних систем для автоматизації бізнес-процесів підприємства

Lyudmila Dolgova, Halyna Yamnenko


Анотація


Вступ. Інформаційні системи відіграють важливу роль у підвищенні ефективності діяльності підприємств та ланцюгів поставок, що пов'язується з їх стійкістю. Інформаційні системи наголошують на “інтеграції інформаційних технологічних рішень та бізнес-процесів для задоволення інформаційних потреб підприємств. Інформаційні системи складаються не лише з поєднання інформаційно-комунікаційних технологій, а й із способу взаємодії людей із цими технологіями для підтримки бізнес-процесів. У цьому сенсі добре функціонуючі інформаційні системи – це особливі типи робочих систем, в яких люди або машини виконують процеси та діяльність, що використовує ресурси для виробництва конкретних продуктів чи послуг для споживачів. Інформаційні системи для управління діяльністю підприємств – це піраміда систем, що охоплюють системи обробки транзакцій внизу до систем управління, систем підтримки прийняття рішень та виконавчі системи у верхній частині, та підтримують прийняття рішень у кожній частині ланцюга поставок.

Мета. Дослідження особливостей використання інструментарію інформаційних систем для автоматизації бізнес-процесів підприємства, виділення переваг та недоліків їх застосування.

Методика. При проведенні дослідження, зважаючи на мету та поставлені завдання, застосовувались загальнонаукові та специфічні методи дослідження. Серед них: метод наукової абстракції – при систематизації теоретичних основ застосування інформаційних систем на підприємствах, метод системно-структурного аналізу – при визначенні особливостей інформаційних систем, що використовуються для автоматизації бізнес-процесів; метод логічного узагальнення – при дослідженні проблем застосування інформаційних систем на підприємствах; метод аналізу і синтезу.

Результати. Досліджено важливість застосування інформаційних технологій при автоматизації бізнес-процесів підприємства. Подано визначення інформаційних технологій. Визначено перелік переваг використання інформаційних технологій в управлінні підприємством. Наведено приклади програм, що використовуються у сфері взаємовідносинами з партнерами. 

Практична значимість. Завдяки зростаючій увазі до стабільного розвитку підприємств, це дослідження має на меті зрозуміти роль, яку інформаційні системи відіграють в автоматизації бізнес-процесів. Важливим є потенціал інформаційних систем для підвищення можливостей прийняття управлінських рішень та підвищення продуктивності праці шляхом впровадження систем корпоративних ресурсів.


Ключові слова


інформація; технології; управління; підприємство; бізнес-процеси

Повний текст:

PDF

Посилання


Bakharyeva, Ya. V. (n.d.). Napryamy rozvytku informatsiynykh system i tekhnolohiy obliku pidpryyemstv maloho ta serednʹoho biznesu v Ukrayini [Directions of development of information systems and technologies of accounting of small and medium business enterprises in Ukraine]. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2018_11_90. [In Ukrainian].

Lahuta, V. V. (2020) Pidvyshchennya yakosti kibernetychnoyi bezpeky v informatsiyno-telekomunikatsiyniy systemi pidpryyemstva [Improving the quality of cyber security in the information and telecommunications system of the enterprise]. Suchasnyy zakhyst informatsiyi, 1, 37-41. [In Ukrainian].

Halakhov, Ye. M. (2019). Stratehichni priorytety systemy informatsiynoyi bezpeky pidpryyemstva, shcho zaluchaye frilans-resurs [Strategic priorities of the information security system of the enterprise, which involves a freelance resource]. Suchasnyy zakhyst informatsiyi, 3, 30-35. [In Ukrainian].

Medushevskyy, S. (2020) Avtomatyzovani informatsiyni systemy yak elementy systemy upravlinnya yakistyu farmatsevtychnoho pidpryyemstva [Automated information systems as elements of the quality management system of the pharmaceutical enterprise]. Tekhnichni nauky ta tekhnolohiyi, 4, 65-71. [In Ukrainian].

Pryshchepa, Ye. A. (2016). Metod rozrakhunku chasu tranzaktsiy u rozpodilenykh kompyuternykh merezhakh pry pobudovi informatsiynykh system pidpryyemstv [Method of calculating transaction time in distributed computer networks in the construction of information systems of enterprises]. Visnyk universytetu "Ukrayina", 1, 175-180. [In Ukrainian]

Pavlyk, V. P. (2020). Systematyzatsiya metodiv u informatsiynomu zabezpechenni upravlinnya pidpryyemstvamy [Systematization of methods in information management of enterprises]. Ekonomika APK, 1, 95-100. [In Ukrainian].

Hafiyak, A. M. (2019). Innovatsiyni metody vykorystannya CRM-system dlya pidvyshchennya rivnya pidhotovky fakhivtsiv z informatsiyno-komunikatsiynykh tekhnolohiy [Innovative methods of using CRM-systems to increase the level of training of specialists in information and communication technologies]. Dukhovnistʹ osobystosti: metodolohiya, teoriya i praktyka, 3, 53-61. [In Ukrainian].

Chernyak, O. I. (2016) Nechitkyy pidkhid do otsinyuvannya rivnya informatsiynykh ryzykiv u CRM-systemakh [Fuzzy approach to assessing the level of information risks in CRM-systems]. Neyro-nechitki tekhnolohiyi modelyuvannya v ekonomitsi, 5, 199-232. [In Ukrainian].

Stepanov, M. M. (2016) Kryptohrafichnyy zakhyst informatsiyi, shcho tsyrkulyuye v informatsiynykh resursakh ERP-system [Cryptographic protection of information circulating in the information resources of ERP-systems]. Zv'yazok, 2, 60-63. [In Ukrainian].

Katrych, D. V. (2017). Zakhyst informatsiyi v ERP-systemi pidpryyemstva [Protection of information in the ERP-system of the enterprise]. Adaptyvni systemy avtomatychnoho upravlinnya, 2, 17-25. [In Ukrainian].

Myshchenko, A. V. (2020). Nechitka modelʹ otsinky ryzykiv informatsiynoyi bezpeky ta pidtrymky rivnya zakhyshchenosti ERP-system [Fuzzy model for assessing the risks of information security and maintaining the level of security of ERP-systems]. Telekomunikatsiyni ta informatsiyni tekhnolohiyi, 1, 142-151. [In Ukrainian].


Метрики статей

Завантаження метрик ...

Metrics powered by PLOS ALM

Посилання

  • Поки немає зовнішніх посилань.




##submission.copyrightStatement##

##submission.license.cc.by-nc4.footer##

Статті поширюються на умовах ліцензії Creative Commons Attribution  International 4.0 (CC-BY-NC 4.0) .

 

Збірник наукових праць "Економічний аналіз"

ISSN 1993-0259 (Print)  ISSN 2219-4649 (Online) DOI: 10.35774/econa

 

© Західноукраїнський національний університет

© «Економічний аналіз», 2007-2021