Система управління якістю вищої освіти

Mykhaylo Rumeliyovych Terovanesov


Анотація


Вступ. Розвиток вищої освіти, обумовлений глобальними процесами, відбиває її ринкову спрямованість, тенденції до формування єдиного освітнього простору та порушує питання про удосконалення механізмів управління якістю навчання. Різні підходи і механізми контролю підготовки студентів викликають необхідність додаткових досліджень і розробки моделі менеджменту якості вищої освіти, прийнятної для національної освітньої системи.

Метод (методологія). За допомогою системного та процесного підходів досліджено проблеми підвищення якості вищої освіти, виявлено особливості оцінки ефективності функціонування освітньої сфери, проаналізовано фактори, які негативно впливають на якість вищої освіти в Україні. Економіко-статистичними методами оцінено показники результативності вищої школи.

Новизна. Визначено основні принципи, яким повинна відповідати система менеджменту якості вищої освіти. Відмінною рисою запропонованої моделі є перенесення акценту на кінцевий результат функціонування вищої школи і залучення замовників на освітні послуги (потенційних роботодавців) до контролю якості й управління процесом підготовки фахівців. Встановлено вхідні й вихідні параметри моделі менеджменту якості освіти як об'єкта управління. Вхідні параметри визначаються даними, які описують процеси навчання студентів. Вихідні характеризують проблеми працевлаштування й адаптації дипломованих фахівців до робочого місця, оцінку роботодавцями і самими випускниками якості підготовки.

Результати. Розроблено модель менеджменту якості вищої освіти, яка містить підсистему оцінки якості надання освітніх послуг (навчання) та результату, що дозволяє нівелювати негативний вплив інерції розвитку освітньої сфери. Реалізація функцій системи управління якістю здійснюється у три етапи: внутрішня самооцінка, моніторинг якості і маркетингових досліджень; аналіз і обробка отриманих результатів із визначенням цілей менеджменту якості та кроків із їхньої реалізації; аудит якості освіти із визначенням ефективності системи якості освіти і коректування освітньої політики.


Ключові слова


вища освіта; якість освіти; інерційність; результативність; оцінка; модель менеджменту

Повний текст:

PDF

Посилання


Dombrovskaya, S. M. (2013). State mechanisms of quality management of higher education in Ukraine. Office, 2, 54-59.

Parusinski, J. (2010). Ukraine's Higher Education Institutions: Fighting isolation. European Focus, 7. Retrieved December, 1, 2014, from : http://www.icps.com.ua/files/articles/56/10/EF_7_2010_ENG.pdf.

Kaydalova, A. V. & Posylkina, A. V. (2014). Relevance of implementation of quality management systems in higher education in medical and pharmaceutical profile in Ukraine and the CIS. Social Pharmacy: progress, problems and perspectives. Kharkiv, 354-356.

Chmil, A. I. (2006). The principles of quality management system of education in restructuring. Postgraduate education in Ukraine, 2 (9), 75-76.

Korovkyn, M. V., Mogilnitsky, S.B., Chuchalin, A. I. (2005). The quality management system in high school. Engineering Education, 3, 62-73.

Musienko I. I. (2010). The principal differences between the education system of Ukraine with European Higher Education. Proceedings. Public administration, 135, 28-31.

The system of education in Ukraine: the state and prospects of development. (2002). National security & defense, 4, 2-36.

Ukrstat.org - Publication of documents of the State Statistics Service of Ukraine. (2014). Retrieved December, 1, 2014, from : http://ukrstat.org/en/operativ/operativ2013/ibd/nsoz/nsoz12_u.htm.

Education Universities in the eyes of students (students nationwide survey). Fund "Democratic initiatives" im. I. Kucheriva. (2011). Retrieved December, 1, 2014, from : http://dif.org.ua/ua/polls/2011-year/erthet5yk7tl.

The main indicators of higher educational institutions of Ukraine at the beginning of the 2008/2009 school year. (2013). Kyiv: State. Statistics Committee of Ukraine.

The main indicators of higher educational institutions of Ukraine at the beginning of 2012/2013 biennium. (2013). Kyiv: State Statistics Committee of Ukraine.


Метрики статей

Завантаження метрик ...

Metrics powered by PLOS ALM

Посилання

  • Поки немає зовнішніх посилань.




##submission.copyrightStatement##



Статті поширюються на умовах ліцензії Creative Commons Attribution  International 4.0 (CC-BY-NC 4.0) .

 

Збірник наукових праць "Економічний аналіз"

ISSN 1993-0259 (Print)  ISSN 2219-4649 (Online) DOI: 10.35774/econa

 

© Тернопільський національний економічний університет

© «Економічний аналіз», 2007-2020